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热心服务 行李箱完璧归赵

发布时间:2019年1月2日
    12月30日傍晚,旅客温泽杨急匆匆的拉着行李箱来到调度询问处。我站工作人员陈小燕详细了解了事情的前因后果。原来是旅客下车取行李时发现自己的行李箱不见了,急忙找到了驾驶员才知道自己的行李被拿错。
    我站工作人员陈小燕通过微信朋友圈转发,于12月31日找到了拿错箱子的旅客,并通过电话联系旅客李志军和温泽杨一同到调度室询问处。两位旅客在核对无误后,我站工作人员把行李箱交到了旅客手中。拿到箱子后,旅客对我站工作人员表示了感谢。
(光泽分公司 何玉英)

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发 布 人:光泽分公司
发布时间:2019/1/2
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